貴社IT環境の確認
貴社内のメール受信サーバーの設定により、モチベーションクラウド シェアリングから送信されるメールが届かない場合があります。事前に貴社IT担当者もしくはそれに準じる担当者に下記2点を確認し、サーバーの設定を行ってください。
1.貴社メールサーバーのホワイトリストに、2つの「IPアドレス」もしくは「メール送信元ドメイン」のどちらかを登録してください。
- IPアドレス:①167.89.41.227 ②167.89.36.193
- メール送信元ドメイン:mail.motivation-cloudapp.com
2.受信者の設定にて、メール送信元ドメインが迷惑メールと判定されないよう設定してください。